زمان تحویل مرسوله به دست مشتری بسته به شهر و مقصد، حدود ۳ تا ۷ روز کاری متغیر خواهد بود.
هزینه ارسال
هزینه ارسال و بسته بندی محاسبه شده و در هنگام ثبت سفارش به مبلغ کل اضافه می‌شود.
کد رهگیری
پس از تحویل بسته به پست، کد رهگیری مرسوله برای مشتری ارسال می‌شود.
مشتری می‌تواند از طریق سامانه رهگیری پست، وضعیت سفارش خود را در هر لحظه بررسی کند.
مسئولیت تأخیرهای احتمالی ناشی از اداره پست یا شرایط خارج از کنترل (مانند شرایط جوی) بر عهده فروشگاه نمی‌باشد.
مسئولیت آدرس اشتباه
ثبت آدرس و اطلاعات تماس صحیح هنگام خرید بر عهده خریدار می‌باشد.
در صورتی که به دلیل آدرس یا اطلاعات نادرست، بسته برگشت بخورد یا امکان تحویل آن وجود نداشته باشد، فروشگاه هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال تأخیر یا عدم تحویل مرسوله نخواهد داشت.
در چنین شرایطی، هزینه ارسال مجدد یا هزینه برگشت مرسوله بر عهده خریدار خواهد بود.